Expédiez avec nous
Allez plus loin avec une vitesse et un service inégalés
Une mauvaise expérience de livraison suffit à perdre des clients en ligne. Assurez-vous qu'ils reviennent et gagnez leur fidélité avec un service rapide, fiable, et centré sur l'expérience du consommateur.
Avec Intelcom, vous obtenez la vitesse, la qualité, et une expérience-client sans égale pour vos livraisons de petits colis partout au Canada.
Un service rapide,facile et fiable
Livrez le jour même ou le lendemain, partout au Canada, 7 jours par semaine
Toujours à temps
99,4 %
de nos livraisons atteignent vos objectifs de niveau de service (SLA)
Portée nationale
60 +
centres de distribution au Canada
Expédiez-nous vos colis au moment qui vous convient. Notre système s'adapte en temps réel à une grande quantité de variables, et notre réseau peut rejoindre 85 % des adresses au Canada dans les 48 heures suivant la réception d'un colis.
Alors quelles que soient les quantités que vous nous confiez, nous livrons dans vos délais, 7 jours par semaine.
Tous les avantages. Tout inclus.
Livraison 7 jours/semaine
365 jours par année, beau temps mauvais temps.
Suivi en temps réel
Surveillez vos colis jusqu'à la porte de vos clients.
Préavis de 3 heures
L'expéditeur et le destinataire sont tous deux notifiés.
Service à la clientèle
Notre centre d'appel bilingue est à votre service.
Destinations éloignées ou alternatives
Livrez à des comptoirs, casiers intelligents, ou autres emplacements.
Changements d'adresse
Pourquoi réclamer des frais pour cela?
Une solution pour chaque besoin
Lendemain
Lendemain
1 à 7 jours
Dans les 14 heures
N/D
N/D
Dans les 10 heures
N/D
N/D
Besoin de plus de détails ?
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour voir notre tableau de comparaison complet de nos services.
Pour le volume, on s'arrange.
Livraisons quotidiennes
500 000
colis livrés en moyenne chaque jour
Réseau de spécialistes
4 000
entrepreneurs indépendants de livraisons et leurs chauffeurs
Nos partenaires de livraison forment un réseau décentralisé qui peut s'élargir à tout moment en cas de surcharge majeure. De plus, notre appli d'optimisation des itinéraires maximise leur efficacité à chaque arrêt. Résultat : nous honorons à coup sûr votre SLA dans les périodes de pointe.
Peu importe le volume, nous livrons dans les temps.
Livrez une expérience-client sans pareil.
Satisfaction des consommateurs
4.72 / 5
Note moyenne accordée par les consommateurs dans 1,5M+ évaluations en 2020
Exécution efficace
98,5 %
Taux de livraison dès le premier contact. Jusqu'à trois nouvelles tentatives dans la journée.
Notre vitesse et notre fiabilité supérieures feront des heureux parmi vos clients. Et pour une communication parfaitement transparente, nous leur envoyons des notifications de livraison en temps réel. Tout pour vous assurer qu'ils sont vraiment satisfaits.
Précisément 4,72 fois satisfaits.
Nos systèmes s'intègrent aux vôtres en toute simplicité.
Notre plate-forme de pointe met l'agilité au service de la rapidité. Notre API facilite l'intégration entre vos systèmes et les nôtres, et nous adaptons nos fonctionnalités à vos besoins le cas échéant.
Nous exploitons la puissance des données pour accélérer les livraisons, assurer un suivi en temps réel, et offrir une expérience exceptionnelle à vos clients.
Parlez-nous de vos besoins. Nous y répondrons.
Détaillants
Que vous soyez petit ou gros, omnicanal ou 100 % en ligne, la concurrence vous donne déjà assez de fil à retordre. Laissez-nous prendre en charge la partie de la livraison.
3PL et 4PL
Vous êtes un transporteur 3PL ou 4PL ? Nous prenons le relais dans les dernières étapes de la livraison, jusqu'à la porte des consommateurs.
Services d'achats en ligne
Pour chaque paiement que vous validez, nous livrons aussitôt la marchandise. Nous le faisons déjà pour les principales plates-formes canadiennes de commerce électronique.
Ils nous font confiance
Expédiez dès maintenant
Nous vous invitons à remplir un court formulaire pour nous permettre de mieux comprendre vos besoins commerciaux.