Le statut de mon colis indique « Livraison retardée ».

Cela signifie que nous n’avons pas été en mesure de livrer votre colis aujourd’hui.

Cela peut être parce que:

• La porte d’entrée était inaccessible
• Le chauffeur n'a pas pu compléter sa route aujourd'hui
• Il n’y avait pas de lieu sécuritaire où laisser le colis
• Le chauffeur n'a pas pu trouver le colis dans son véhicule

Dans tous les cas, le colis sera automatiquement remis en livraison le prochain jour ouvrable.